Politique de Confidentialité
de Skilloza

1. Introduction

Chez Skilloza, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Données que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

  • Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc. lorsque vous créez un compte, vous inscrivez à une formation ou nous contactez.
  • Informations de paiement : Détails relatifs à votre carte bancaire lors de l’achat de formations.
  • Données d’utilisation : Nous suivons les interactions avec notre site, comme les pages visitées et les formations suivies.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir, améliorer et personnaliser nos services.
  • Gérer vos inscriptions, paiements et accès aux cours.
  • Vous envoyer des notifications concernant votre compte ou des informations promotionnelles (avec votre consentement).
  • Répondre à vos demandes et assurer le service client.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires de services (paiement, hébergement, etc.) dans la mesure nécessaire à la prestation des services.
  • En cas d’obligation légale ou de protection contre des activités frauduleuses.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Cependant, aucun système de sécurité n’est infaillible et nous ne pouvons garantir une protection absolue.

6. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier ou de demander leur suppression. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct. Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Il permet de collecter des informations sur votre navigation et d’améliorer votre expérience.

2. Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires pour le bon fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques : Utilisés pour analyser les performances du site et améliorer l’expérience utilisateur.
  • Cookies publicitaires : Permettent de diffuser des annonces personnalisées en fonction de votre navigation.

3. Gestion des cookies
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

4. Durée de conservation des cookies
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément à la réglementation.

5. Consentement
En naviguant sur notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informé des mises à jour.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].